Análisis
Reclamaciones
Qué experiencias han tenido otros consumidores con asociaciones
Documentación
Cómo debo preparar mis pruebas al presentar una reclamación
Reclamaciones
Cómo elegir la mejor plataforma para gestionar reclamaciones
Cómo afectan las huelgas al turismo en un país
Las huelgas, como manifestaciones de reivindicación social y laboral, pueden tener un…
Reclamaciones
Qué detalles debo proporcionar sobre mi vuelo cancelado
La cancelación de un vuelo puede ser una experiencia estresante y frustrante,…
Reclamaciones
Qué tipo de atención al cliente ofrece mi aseguradora en reclamaciones
La planificación de un viaje es emocionante, pero también puede generar preocupaciones,…
Reclamaciones
Cómo obtener compensación por vuelo cancelado en El Dorado
Viajar a través del Aeropuerto Internacional El Dorado en Bogotá, Colombia, es…
Reclamaciones
Cuáles son mis opciones si mi vuelo fue cancelado por COVID-19
Las pandemias han alterado radicalmente la forma en que viajamos y, como…
Reclamaciones
Puedo reclamar gastos adicionales por vuelo cancelado
Los retrasos y cancelaciones de vuelos son una lamentable realidad con la…
Reclamaciones
Se puede apelar una decisión del mediador en reclamaciones
El proceso de reclamación, a menudo diseñado para resolver disputas de manera…
Análisis
Cómo encajan los clientes en su experiencia general al volar
La industria aérea moderna se centra cada vez más en la experiencia…
Reclamaciones
Me pueden dar un bono en lugar de efectivo por mi reclamación
Los retrasos, cancelaciones o problemas con el equipaje en el transporte aéreo…
Reclamaciones
Es posible reclamar gastos adicionales por transporte y alojamiento
La presentación de gastos de viaje a la empresa a menudo se…
Derechos
Las aerolíneas pueden negarse a pagar la indemnización
Viajar por aire se ha convertido en una actividad habitual para millones…
Derechos
Existen exenciones que limiten mi derecho a compensación
Viajar por aire se ha convertido en una parte integral de la…